Le presenti condizioni contrattuali disciplinano i rapporti tra l'acquirente e La scuola di Pitagora s.r.l. a decorrere dall'invio, da parte della Società, di un messaggio di posta elettronica di conferma e di accettazione dell'ordine. Fino ad allora la nostra Società non avrà alcun obbligo nei confronti del cliente.

I prezzi riportati sul nostro sito sono da intendersi con IVA inclusa e si riferiscono al solo costo dei prodotti (libro o e-book). Il prezzo finale della fornitura dovrà essere calcolato sommando il costo della spedizione e le altre spese dipendenti dalla modalità di pagamento, tali spese nel complesso saranno indicate nella conferma dell'ordine inviata al cliente.
 
La scuola di Pitagora si impegna a tenere costantemente aggiornate tutte le informazioni relative alla disponibilità dei titoli in vendita, riservandosi in ogni momento la facoltà di variarle senza preavviso. Nel caso in cui un titolo ordinato non fosse disponibile - o fosse stato erroneamente indicato come tale - sarà inviata al cliente un'apposita comunicazione tramite posta elettronica.

Spedizioni

La merce viaggia a rischio e pericolo del committente.
Qualora, nonostante l'avvenuta spedizione, la consegna materiale dei libri sia resa impossibile per cause imputabili al cliente (ad es. in caso di indirizzo parziale, errato o inesistente oppure nei casi di una persistente assenza ai passaggi di consegna del corriere o rifiuto), La scuola di Pitagora, trascorsa la giacenza e rientrata in possesso dei prodotti oggetto dell'ordine, si riterrà libera di non dar corso alla fornitura, riaccreditando al cliente il prezzo al netto delle spese di spedizione sostenute.
Le spese di spedizioni variano in funzione del peso e del tipo di servizio utilizzato.

  • per l’Italia: posta raccomandata; corriere espresso (SDA, GLS o BRT)
  • per l’Europa: posta raccomandata (per spedizioni fino a 2 kg); posta ordinaria; corriere espresso (GLS)
  • per tutti gli altri paesi: posta raccomandata; pacchi posta ordinaria (via superficie); pacchi posta ordinaria (via aerea); corriere espresso.

Nella conferma d'ordine verrà fornito l’importo complessivo delle spese di trasporto ed imballo.

Pagamenti

  • Contro assegno (solo per spedizioni in Italia);
  • Bonifico bancario intestato a La scuola di Pitagora s.r.l. attraverso Bancoposta IBAN: IT45 V076 0103 4000 0006 9916 567; BIC BPPIITRRXXX oppure con bollettino di corrente postale n. 69916567, intestato sempre a La scuola di Pitagora s.r.l., Napoli
  • Carta di credito, attraverso il sito della casa editrice. Sono accettate tutte le carte di credito riconosciute dal servizio Paypal.

Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 185/99 (disposizioni a tutela del consumatore) e secondo le modalità in esso indicate, il cliente che acquista per fini estranei all’attività professionale eventualmente svolta può esercitare il diritto di recesso entro e non oltre 15 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ordinata. Tale diritto non si applica a periodici e riviste.

Modalità di esercizio del diritto di recesso:
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 15 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante PEC o lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: La scuola di Pitagora s.r.l., via Monte di Dio, 14 – 80132 Napoli Italia.
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche per posta elettronica ordinaria, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché le indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura dell’acquirente, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità la casa editrice provvederà, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.
Per l'acquisto di prodotti nel formato digitale (e-book), se l'utente avvia il download con il trasferimento del prodotto sul proprio device, non è previsto il diritto di recesso.

Sostituzione, resa di merce fallata

È possibile sostituire la merce fallata ricevuta previo accordi diretti telefonando allo 081 7646814 entro tre giorni dal ricevimento.

Informativa sulla privacy

Ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003, La scuola di Pitagora s.r.l. procederà al trattamento dei dati forniti dagli utenti del sito nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali. Il conferimento dei dati è facoltativo ma l’eventuale rifiuto determinerà l'impossibilità di dare esecuzione agli obblighi derivanti dal contratto di compravendita di cui il cliente è parte.
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